话说某天收到paypal的邮件，感触良多，于是就把邮件问卷的部分内容截取下来跟大家分析一下，让大家见识一下国外的服务态度是如何之好，每一句话都可以看出他们对服务人员的要求， 例如”在和PayPal沟通的过程中,我受到尊重 “就可以猜测paypal对工作人员的要求，对每一个客服都要保持尊敬的态度，无论贫富。
前几天在godaddy买域名被错扣了118刀，后台写信给gd客服，问题得到了圆满解决，觉得国外的服务态度不是吹的，虽然欧美的片子很恶心，囧……
下面是paypal的服务介绍
向我提供服务的客服代表专业知识丰富
我的问题得到解决
客服代表给我提供了专业服务
我收到的回复是友好的
为了解决问题而联系PayPal的次数是正常的
我收到的回复简单易懂
在和PayPal沟通的过程中,我受到尊重
在与PayPal沟通后,我相信我得到的答案是正确的
我在合理的时间内得到回复
我也觉得，国内服务商的态度的确…XXX…
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发现一个错误… 你的留言框有问题… 被头像推下去了… 改一改吧
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和国内相比好太多
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国外对诚信的认识远比我们国人深刻，中国人还要经历失信恶果惩罚后才能醒悟，无论是企业还是个人，过分地注重眼前利益而忘记经营诚信所带来的深远意义。
就像hostgator不给国人注册一样，这就是惩罚！
所以得到圆满解决再与身边的情况相比较，觉得诚信真的是那么好！
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rain Reply:
March 13th, 2009 at 00:35
(*^__^*) 嘻嘻……，我也这么觉得
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